Executive Circle
Contact-Center-Studie 2.0-Services


Anmeldung
4. März 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

haben Sie vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Executive Circle „Die Zukunft des Contact-Center- und CRM-Outsourcing-Marktes in Deutschland“, der am 4. März 2020 in Berlin stattfindet.

Die voranschreitende Digitalisierung birgt für den Contact-Center- und CRM-Outsourcing-Markt neue Chancen, bringt aber auch Herausforderungen mit sich. Welche Trends werden sich durchsetzen? Und wie wird sich der Markt entwickeln?

Diese und weitere Fragen möchten wir auf unserer Veranstaltung gemeinsam mit Ihnen diskutieren. Im Rahmen dessen werden wir die wichtigsten Entwicklungen, Trends und Herausforderungen im deutschen Contact-Center- und CRM-Outsourcing-Markt genauer unter die Lupe nehmen. Der Fokus wird dabei insbesondere auf innovativen 2.0-Services liegen.

Mit dem Executive Circle bieten wir Ihnen eine branchenübergreifende Plattform und die Gelegenheit, sich mit Experten und Führungskräften über aktuelle Entwicklungen, Ansätze und Lösungen auf Augenhöhe auszutauschen. Zudem erwarten Sie spannende Gastbeiträge von externen Referenten, die in Führungspositionen tätig sind.

Bitte melden Sie sich unter dem Menüpunkt „Anmeldung“ zur Veranstaltung an.

Nach Eingang Ihrer Anmeldung geht Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Mit besten Grüßen
Matthias Riveiro
Partner, PwC Customer Practice
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Ansprechpartner
Fachlich
Juliane Kieninger
Tel.: +49 160 5297685
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Organisatorisch
Katrin Wüstemann
Tel.: +49 30 2636-3754
E-Mail
Fußnoten und Informationen
Die Veranstaltung ist für Sie kostenfrei. Nur die Kosten für die An- und Abreise sind von den Teilnehmern selbst zu tragen. PwC übernimmt alle nach § 37b Einkommensteuergesetz in Zusammenhang mit dieser Einladung anfallenden Steuern auf unentgeltliche Sachzuwendungen. Eine mögliche Belastung durch die deutsche Ertragsteuer wird von uns damit abgegolten.
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